Amélie 26 ans, a eu un accident proche de son domicile. Sa voiture étant accidentée, elle a fait appel à son assurance voiture afin de se renseigner sur les démarches à suivre pour réparer sa voiture et se faire rembourser les divers coûts qui vont y être associés. Lors de sa prise de contact avec son assurance, Amélie se retrouve à devoir prendre un garagiste partenaire à l’assurance qu’elle ne connaît pas.